El usuario puede adquirir su aparato auditivo con tres años de garantía con todos los servicios incluidos: reparaciones, pilas gratuitas, cobertura en caso de rotura y posibilidad de financiación hasta tres años. Durante tres años no deberá preocuparse por nada.
El usuario puede optar por un audífono con cinco años de garantía. Durante cinco años todas las reparaciones le quedarán cubiertas y durante los dos primeros años dispondrá de cobertura en caso de una rotura.